Star Class

O Programa de Certificação Star Class foi criado pela Mercedes-Benz para oferecer ao mercado um padrão único de excelência em atendimento e qualidade de produtos, buscando a melhoria contínua dos processos e sistemas, visando a completa satisfação de nossos clientes.

O Programa Star Class avalia anualmente o desempenho dos Concessionários Mercedes-Benz e reconhece os resultados e esforços daqueles que se destacam na sua implementação.